El Servicio de Soporte Informático Remoto de Grupo Cap Vermell tiene como objetivo dar asistencia a sus usuarios que así lo requieran. Si este es su caso, por favor, siga los siguientes pasos:

1.- Envíenos un correo a TIC@grupocapvermell.com explicándonos su incidencia e indicándonos claramente su nombre y un teléfono de contacto. Nosotros le atenderemos con la mayor brevedad posible dentro del horario de servicio (de 09:00 a 19:00).

2.- En caso que la incidencia lo requiera, un técnico se pondrá en contacto con usted y le solicitará que introduzca un código de 6 dígitos que él mismo le proporcionará.
A continuación pulse "Conectar con el técnico".

En casos de Urgencia nos puede localizar en el teléfono +34 664 204 840